Beneficiários devem solicitar pela internet a renovação do seu cartão.
Publicado: 21/02/2024
A SPTrans informou que os passageiros beneficiários do Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência que estejam vencidos deverão renová-los até 31 de março de 2024.
Caso este processo não seja realizado, os cartões nesta condição deixarão de ser aceitos nos ônibus da capital e transporte sobre trilhos.
De acordo com a reguladora do cartão, durante a pandemia da Covid-19 o cancelamento destes bilhetes foi suspenso, para que não fosse necessário sair de casa durante o período de quarentena e isolamento social.
Entretanto, com o fim da pandemia os passageiros precisam atualizar seus cadastros e renovar o benefício, precisando fazer a solicitação através do site de atendimento da SPTrans: https://www.sptrans.com.br/atendimento, de forma rápida e sem ter que sair de casa.
Quem ainda optar por solicitar presencialmente deverá se dirigir a um dos postos de atendimento. Os endereços constam no site bilheteunico.sptrans.com.br/especial/pessoa-com-deficiencia/
O público cujos cartões venceram entre março de 2020 e dezembro de 2022, afetados diretamente pelo período da pandemia, poderão selecionar a opção BILHETE ÚNICO ESPECIAL (PCD) – VENCIDO ENTRE MARÇO/2020 E DEZEMBRO/2022 (RENOVAÇÃO) e realizar o processo de renovação. Neste momento não será exigido o formulário assinado por médico ou exames e laudos e, após a solicitação, será enviado ao passageiro um cartão com validade de um ano. Assim, haverá mais tempo para fazer a renovação convencional, apresentando toda a documentação necessária para concessão do benefício.
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