Como funciona a cobrança pelo compartilhamento de senhas na Netflix



Assinante extra terá os mesmos benefícios do titular da conta, mas recurso só funciona nos planos padrão e premium. Além disso, não é possível adicionar várias pessoas; entenda.


Assinante extra terá os mesmos benefícios do titular da conta, mas recurso só funciona nos planos padrão e premium. Além disso, não é possível adicionar várias pessoas; entenda.


Ainda posso compartilhar conta/senha?

Sim, mas a empresa afirma que o titular só pode compartilhar sua senha com as pessoas que moram na mesma residência.


Para administrar quem usa o seu login dentro da sua casa, basta definir uma "residência Netflix". Trata-se de uma funcionalidade que reúne todos os dispositivos conectados ao Wi-Fi no local principal em que você assiste ao streaming.


"A residência Netflix pode ser definida usando uma TV. Todos os outros aparelhos que usam sua conta Netflix na mesma conexão com a internet que essa TV farão automaticamente parte da sua residência Netflix", explica.



Como é a cobrança extra no Brasil?


Usuários que assinam o plano padrão ou premium podem compartilhar suas contas com terceiros e terão que desembolsar R$ 12,90 mensais. E há algumas regras:


só o titular da conta pode solicitar um ponto extra para compartilhar sua senha;

o terceiro só pode ativar seu acesso no mesmo país em que a conta foi criada;

importante: assinantes do plano básico, de R$18,90 com anúncios, não podem adicionar uma conta extra.


Quantos assinantes extras eu posso ter?


Plano padrão: 1 assinante extra;

Plano premium: até 2 assinantes extras.

"Não é possível adicionar assinantes extras a planos com anúncios, a pacotes de parceiros nem a contas faturadas por terceiros", explica.


E como funciona para o assinante extra?


A plataforma explica que o assinante extra terá seu próprio perfil, conta e senha, ou seja, tudo separado da "residência Netflix" (veja na imagem abaixo). Além disso...


O assinante extra tem a mesma qualidade de vídeo do título;

ele pode baixar filmes e séries, mas só em um aparelho de cada vez;

poderá usar o serviço em casa e durante viagens em outros aparelhos conectados à internet;

o assinante extra não pode criar perfis adicionais.


E como funciona a transferência de perfil?

Se a pessoa que usa a sua senha não quiser ser um assinante extra, a Netflix explica que uma alternativa é fazer a transferência de perfil. Nas configurações, é só solicitar a migração e esse terceiro terá uma "nova conta" sem perder:


recomendações;

histórico de visualização;

o "Minha lista";

jogos salvos;

e outras configurações.


"As informações de pagamento não são transferidas para a nova conta ao se transferir um perfil. A pessoa que fizer a transferência terá que adicionar uma forma de pagamento à nova conta", explica.


Por que a Netflix fez isso?


Em abril de 2022, a Netflix reportou uma perda de 200 mil assinantes entre janeiro e março daquele ano. Segundo a Bloomberg, em balanços trimestrais, foi a primeira vez que a gigante do streaming registrou resultado negativo nesse quesito desde 2011.


Na época, a Netflix destacou o aumento da competição no segmento e apontou que tem perdido oportunidades de elevar o número de pagantes por conta de senhas compartilhadas.


A empresa estima que 100 milhões de usuários desfrutam de senhas compartilhadas em todo o mundo.



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